はじめに
平塚屋根裏スタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、その適切な取扱いに努めてまいります。なお、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、他に特段の定めのない限り個人情報保護法その他の関係法令の定めに従うものとします。
- 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスおよび業務において、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
- 定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。
- 当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により、特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの
- 個人識別符号（文字、番号、記号その他の符号であって、特定の個人を識別することができるもの。例えば、マイナンバー、運転免許証番号等。）が含まれるもの
- 取得する個人情報の項目
- 各種サービスログインのためのアカウントのIDおよびパスワード
- アカウント登録情報としての性別、生年月日、郵便番号およびメールアドレス
- アカウントに紐づく情報としてお客様から提供される、氏名、住所、電話番号、その他のお客様に関する情報
- ポイント、クーポン、その他のサービスの利用に関する情報
- 各種サービスの利用を通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
- クレジットカード情報、銀行口座情報に関する情報その他の決済およびその方法に関する情報
- お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
- 法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、パスポート等のことをいいます。）および当該書類に含まれる情報
- 個人情報の取得および利用目的
お客様の個人情報の取得にあたっては、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して以下のとおり利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で取得・利用します。法令の定めによる場合または別途利用目的を通知・公表している場合を除き、ご本人の同意がない限り、その他の目的には利用しません。
- お客様が各種サービスにログインするため
- お客様に適したサービスを提供・運用するため
- お客様と当社との間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため
- サービスの会員であるお客様の管理のため
- サービスの商品等の梱包・発送業務のため
- 各種サービスの対価の請求のため
- ポイントサービスの運用のため
- 新商品、最新情報のご案内のため
- メールマガジンの送信およびダイレクトメールの送付のため
- アンケート、イベント企画、懸賞企画、キャンペーン等の応募または商品、景品、サンプル、モニター商品等の送付のため
- お客様が各種サービスを円滑に利用できるようにするため
- 各種サービス利用に関する統計データを作成・マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため
- 上記(12)のためのアクセス解析ツールによるお客様のウェブ上の行動履歴等の情報の分析
- 現在提供しているサービスまたは今後提供を検討しているサービスに関するアンケート等の実施のため
- 各種サービス上または第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
- お客様からのお問い合わせ、本人確認、アフターサービスへの対応のため（電子メールによるものを含むものとします。）
- 各種サービスの運営上必要な事項・重要なお知らせ等の通知のため（電子メールによるものを含むものとします。）
- 退会したお客様へのご連絡・各種お問合わせ対応のため
- 不正行為等の防止および対応のため
- 特定の個人を識別できない状態に加工した情報の作成および第三者への提供
- 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、目的外利用を行わないための適切な措置を講じ、さらに不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失および毀損から保護するために技術的・組織的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な業務を円滑に進めるため、当該業務の一部を委託し、業務委託先に対して利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、個人情報を取り扱うにあたり適切な業務委託先を選定し、安全管理措置が適切に講じられるよう、当該業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約の締結をはじめ、必要かつ適切な監督を行います。（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
- 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
- お客様の事前の同意を得ている場合
- 法令に基づく場合
- 統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であっ て、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
- 当社の関連会社（子会社および持分法適用会社を含みますが、これらに限られません。）との間における個人情報の共同利用を行う場合
- 学術研究の目的のため、学術研究機関に提供する場合
- 当社の関連会社（子会社および持分法適用会社を含みますが、これらに限りません。）との間における個人情報の共同利用を行う場合
- 個人情報の共同利用
各種サービスおよび業務を提供するにあたり、当社と共同してサービスまたは業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてお客様に公表したうえ、上記利用目的の範囲内において共同利用することとします。
- 仮名加工情報
当社は、他の情報と照合しない限りご本人を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、商品またはサービス等の運用、開発および品質向上の目的で分析して利用します。
- 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、当社が保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知にかかるご本人からのご請求があった場合には、ご請求頂いた方がご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法に従い、速やかに対応し、適切な措置をとります。
- Cookieについて
当社では、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。「Cookie」により、当社のウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができるようになり、後に当社のウェブサイトにお戻りになられたときに、状態情報を維持するために使用されます。これによって当社がお客様の個人情報を取得することはございません。
- SSLの使用について
当社は、当社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、お客様が入力する情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
- 改定
個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合は、適用開始日をお知らせしたうえで通知またはサイト上でお知らせします。
- 問い合わせ先
個人情報の取扱いに関しては、以下の窓口までお問い合わせください。
【個人情報についての問い合わせ先】
〒254-0821
平塚屋根裏スタジオ
E-mail：kimura@yaneura-studio.com
- 個人情報管理責任者
平塚屋根裏スタジオ 代表 木村偉宣
2023年8月 3日策定
